Документы

Возврат денег

Редакция от 29 сентября 2026

Вы видите презентацию целиком ещё до оплаты, а из первой бесплатно скачиваете первые 5 слайдов. Поэтому платите за уже известный вам результат. Если что-то пошло не так, деньги возвращаются в случаях ниже.

Когда возвращаем полностью

Если после оплаты доступ к скачиванию и показу не открылся по технической причине на нашей стороне и не был открыт в течение трёх дней после вашего обращения.

Неиспользованный пакет

Возвращаем пропорционально: стоимость пакета за вычетом уже открытых презентаций по цене разового тарифа (190 ₽), но не меньше нуля. Например, из пакета на 5 за 690 ₽ открыта одна презентация: вернём 690 − 190 = 500 ₽.

Как запросить

Напишите на заполняется и укажите номер платежа или дату и сумму оплаты. Ответим в течение одного рабочего дня, деньги вернутся тем же способом, которым вы платили, в течение 10 рабочих дней.

Полные условия описаны в оферте, раздел 6.